Come l’innovazione sta migliorando la scelta delle taglie nell’e-commerce di abbigliamento

Come l’innovazione sta migliorando la scelta delle taglie nell’e-commerce di abbigliamento

Un sistema digitale per ridurre i resi e migliorare l’efficienza nel commercio elettronico di abbigliamento, con un occhio alla sostenibilità e alla personalizzazione


Acquistare abbigliamento online è ormai una pratica consolidata, ma scegliere la taglia giusta continua a rappresentare un problema per molti utenti. Le discrepanze tra le tabelle delle misure, le differenze nei modelli di vestibilità e l’impossibilità di provare i capi prima dell’acquisto rendono questo processo spesso frustrante per gli acquirenti. Anche per i venditori, i resi costituiscono una sfida significativa, con costi economici e ambientali non trascurabili, specialmente amplificati dalle spedizioni gratuite che al giorno d'oggi sono la normalità. In questo contesto, si inserisce Fitty, un progetto che mira a semplificare la scelta delle taglie e a ridurre gli sprechi attraverso l’uso di tecnologie innovative.

Fitty è un prototipo sperimentale di un’applicazione progettata per calcolare con precisione le misure corporee degli utenti (antropometriche) utilizzando semplicemente uno smartphone. Attraverso l’elaborazione di due fotografie scattate seguendo le indicazioni dell’app, una frontale ed una laterale, il sistema è in grado di generare un avatar digitale tridimensionale che rappresenta accuratamente il corpo dell’utente. Questo avatar viene poi utilizzato per verificare la compatibilità dei capi di abbigliamento disponibili su siti e marketplace, riducendo il rischio di errore nella scelta delle taglie.

Questo arginerebbe in parte la pratica comune e deprecabile di molti acquirenti, che acquistano ad esempio lo stesso articolo in più taglie, per poi tenere quella realmente corretta e restituendo le altre.


L’elemento distintivo di Fitty risiede nell’infrastruttura tecnologica su cui si basa: un’AI privata completamente italiana. Il sistema sfrutta una tecnologia avanzata di modellazione tridimensionale che consente di trasformare immagini bidimensionali in rappresentazioni 3D dettagliate del corpo umano, su cui l’intelligenza artificiale esprime il proprio contributo significativo per le misurazioni e la stima della posa (pose estimation). Grazie a questa tecnologia, Fitty calcola misure antropometriche fondamentali come il girovita, il torace, le spalle e i fianchi con una precisione che supera il 97%. Inoltre, l’app utilizza un sistema di visione artificiale real time che guida l’utente durante lo scatto delle fotografie per garantire il corretto allineamento e ridurre le imprecisioni già nella fase di acquisizione.

Un altro aspetto chiave è il sistema di normalizzazione delle immagini. Le fotografie scattate con smartphone diversi, siano essi Android o iOS, possono presentare distorsioni dovute alle differenze nelle fotocamere o nei sistemi operativi. Fitty affronta questa sfida standardizzando le immagini acquisite, assicurando risultati consistenti indipendentemente dal dispositivo utilizzato.

L’utilità di Fitty si estende sia agli utenti che ai venditori. Per i consumatori, l’app elimina la necessità di consultare tabelle di misure complesse o di leggere recensioni per capire la vestibilità dei capi. La possibilità di calcolare con precisione le proprie misure e di confrontarle con quelle dei prodotti disponibili online offre maggiore sicurezza durante l’acquisto. Per i venditori, invece, Fitty rappresenta un’opportunità per ridurre i resi, ottimizzare la gestione delle scorte e migliorare la soddisfazione dei clienti. I resi, infatti, non solo comportano costi economici significativi, ma hanno anche un impatto ambientale rilevante, soprattutto nel settore della moda, dove le spedizioni e le restituzioni contribuiscono alle emissioni di CO2.

Fitty si inserisce perfettamente nel quadro della transizione 5.0, un modello che promuove l’uso di tecnologie avanzate per migliorare la qualità della vita e ridurre l’impatto ambientale. Tutte le aziende dovranno orientarsi ad una visione maggiormente green del business. Per questo il progetto non si limita a introdurre innovazioni tecnologiche, ma lo fa in modo responsabile, rispettando le normative sulla protezione dei dati personali, come quelli biometrici o le immagini facciali, e adottando misure per garantire la sicurezza delle informazioni biometriche degli utenti. La sostenibilità è un elemento centrale: ogni reso evitato grazie alla precisione del sistema contribuisce a ridurre l’impatto ambientale del commercio elettronico, dimostrando come tecnologia e responsabilità possano coesistere.

E' stato realizzato già un prototipo proof-of-concept dell'intero sistema, che è in continuo miglioramento e le prospettive di sviluppo sono molto promettenti. Il team di progettazione sta lavorando per migliorare ulteriormente l’accuratezza delle misurazioni, per rendere il sistema velocemente scalabile e applicabile a un numero crescente di piattaforme di e-commerce e marketplace e per implementare algoritmi di apprendimento rinforzato (reinforced training) per affinare ulteriormente le prestazioni del sistema.


"Tutte le idee che hanno enormi conseguenze sono sempre idee semplici" cit. L. Tolstoj


Il primo produttore ad aver adottato con successo Fitty è stato il marchio GEMS, rinomato a livello nazionale nel settore del team wear, l’abbigliamento sportivo dedicato alle squadre. Il sito www.lineaorosport.com si distingue come pioniere di questa innovazione, avendo contribuito allo sviluppo del prototipo del progetto. Attualmente, offre a tutti i visitatori la possibilità di utilizzare gratuitamente l’app Fitty per verificare la compatibilità delle maglie da calcio GEMS disponibili al seguente indirizzo: https://www.lineaorosport.com/smartag/maglie+calcio/gems?brand=gems.


L'idea di Fitty ha preso forma a Lodi, un territorio ricco di tradizione e innovazione, dove la necessità di affrontare le sfide dello shopping online ha ispirato questo progetto ambizioso. Tutto nasce dall'intuizione e dalla visione di Gabriele Cerri, commerciale nella vita di tutti i giorni ed utente di vecchia data del commercio elettronico, frustrato però dall’inefficienza del processo, oltre dall’impatto ambientale delle proprie scelte che riguarda tutti noi, quotidianamente.

Si è avvalso delle capacità di un amico di vecchia data, Stefano Loreni, videomaker, che ha saputo trasformare l’idea in un primo video riepilogativo indispensabile per arrivare a progettare il concept.

Da questa intuizione, il concetto si è trasformato in realtà grazie allo sviluppo tecnologico portato avanti in Ciociaria, nei laboratori di Haitex Zucchetti a Isola del Liri, nella provincia di Frosinone. Qui, sotto la guida di Giovanni Gasparri, responsabile della ricerca e sviluppo di nuove tecnologie in Haitex (azienda specializzata nel commercio elettronico), il progetto ha beneficiato anche del contributo di ricercatori universitari di fama internazionale, ingaggiati oltre il nostro continente, che hanno collaborato per integrare le più avanzate tecnologie di intelligenza artificiale e modellazione corporea. Questo approccio sinergico ha permesso di tradurre un’idea innovativa in una soluzione concreta, pronta a rivoluzionare il mondo del commercio elettronico. Il progetto, concepito con una visione di respiro internazionale, si è sviluppato puntando a creare una tecnologia scalabile e applicabile su larga scala, capace di rispondere alle esigenze di mercati globali e di posizionarsi come riferimento nel settore delle soluzioni digitali per lo shopping online.


Fitty rappresenta un esempio concreto di come la tecnologia possa essere utilizzata per risolvere problemi pratici, migliorare l’esperienza utente e promuovere la sostenibilità. In un settore competitivo come quello della moda online, il progetto si distingue per la capacità di coniugare innovazione, personalizzazione e rispetto per l’ambiente, ponendosi come modello di riferimento per il futuro del commercio elettronico in mobilità.


Giovanni Gasparri


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