La protezione dei dati non è mai stata così cruciale: scopri le sfide del nuovo assessment di sicurezza richiesto dal colosso globale dell’e-commerce a tutti gli sviluppatori che fanno uso delle SP-API (Selling Partner API) Nel panorama digitale attuale, la sicurezza dei dati è diventata una priorità imprescindibile per ogni sviluppatore di software che opera con dati sensibili. Il principale marketplace mondiale ha implementato un processo di assessment rigoroso per garantire che tutti gli sviluppatori rispettino standard elevati in termini di protezione delle informazioni e gestione della privacy. Questo non è un semplice controllo di routine, ma una verifica approfondita che analizza la reale implementazione delle policy di sicurezza dichiarate al momento della registrazione. Il Developer Data Security Assessment del gigante americano del commercio online è un processo molto articolato, suddiviso in diverse fasi, che impone agli sviluppatori di fornire prove tangibili sulla gestione della sicurezza delle applicazioni. Questo include aspetti come la crittografia in transito e a riposo, la governance della sicurezza, la gestione delle vulnerabilità di rete e la protezione dei dati sensibili. Superare questo assessment non è un compito semplice: le richieste sono stringenti e, in molti casi, superano persino i requisiti della certificazione ISO 27001. L’obiettivo principale di questo processo è quello di garantire che le applicazioni che accedono ai dati della principale vetrina globale per la vendita online, in particolare ai Personal Identifiable Information (PII), siano gestite secondo i più alti standard di sicurezza. Le linee guida che devono essere rispettate comprendono tra le altre cose anche la Data Protection Policy, le API Developer Guidelines e le Acceptable Use Policies. Gli auditor incaricati dalla tech company di Seattle verificano scrupolosamente che tutte le normative e le policy siano correttamente applicate, richiedendo evidenze concrete e documentate. Le sfide del processo di assessment e il ruolo chiave della consulenza specializzata Il processo di verifica inizia con una notifica ufficiale da parte della multinazionale americana e prosegue con una call di kick-off, durante la quale vengono illustrate le fasi dell’assessment e le relative tempistiche. Successivamente, gli sviluppatori devono compilare un questionario molto dettagliato e fornire le prove richieste sulle misure di sicurezza adottate. Durante la fase successiva, gli auditor analizzano ogni dettaglio delle implementazioni, verificando la presenza di eventuali anomalie o non conformità rispetto agli standard richiesti. Eventuali gap identificati devono essere colmati con un piano di azione dettagliato, che deve essere sottoposto ed approvato dal leader dell’e-commerce mondiale. Le aree di valutazione chiave includono la gestione dei dati sensibili (privacy), le policy di sicurezza e compliance, la protezione della rete e la sicurezza delle applicazioni. La crittografia dei dati, la segmentazione delle reti e le pratiche di identity and access management (IAM) rappresentano solo alcune delle numerose sfide che gli sviluppatori devono affrontare per ottenere la conformità. Haitex Zucchetti ha completato con successo l’assessment richiesto dal marketplace più conosciuto al mondo per SmartCommerce, la piattaforma proprietaria italiana di commercio elettronico multicanale. Il CTO di Haitex, Giovanni Gasparri, che ha gestito l'intera operazione come PoC per l'auditing, afferma: "Il buon esito dell'assessment non è affatto un'operazione scontata o banale. Essere sempre in linea con i massimi standard di sicurezza, in un momento storico in cui le tecnologie corrono alla velocità della luce richiede un grande investimento continuo e competenze sempre maggiori. Mi aspetto una importante selezione darwiniana degli operatori che verranno esclusi dal circuito perchè non in grado di soddisfare tutti i requisiti sempre più stringenti che vengono imposti. Come effetto di questa selezione, diverse aziende non potranno più consentire ai propri negozianti di vendere sulla più imponente piattaforma B2C e saranno costretti ad allearsi con specialisti che, come Haitex, hanno tutto il know-how e la visione per tutelare gli affari dei propri clienti." Haitex Zucchetti si distingue come partner strategico per le aziende che necessitano di supporto per superare questi complessi audit di sicurezza. Grazie a un approccio metodico e altamente specializzato, Haitex Zucchetti può fornire un auditing indipendente e la consulenza necessaria per gestire i dati in maniera conforme allo standard ISO 27001 e ad esempio alle policy della piattaforma di e-commerce più usata al mondo, per superare adeguatamente il Developer Data Security Assessment richiesto dal big player statunitense. Questo include la mappatura dei flussi di dati, l’analisi dell’infrastruttura IT, la creazione della documentazione necessaria e la definizione di action plan personalizzati per la remediation delle vulnerabilità, ancor prima di sostenere l’assessment. Se hai la necessità di valutare il grado di maturità della tua applicazione SP-API per la piattaforma di vendita più popolare, siamo il partner giusto. Grazie alla nostra esperienza nella gestione della cybersecurity e della compliance nel settore del commercio elettronico, siamo in grado di supportare anche le aziende che mirano a ottenere certificazione o a rafforzare la loro postura di sicurezza per conformarsi agli standard internazionali di protezione dei dati. Affrontare il developer data security assessment richiesto dal marketplace di riferimento non è un’operazione che può essere improvvisata. La sicurezza e la privacy devono essere integrate nel design stesso dell’applicazione, secondo un approccio di Security by Design e Privacy by Design. Questo significa che le misure di protezione devono essere previste fin dalle prime fasi dello sviluppo, e non introdotte in un secondo momento per adeguarsi alle richieste dell’audit. Il paradigma DevSecOps diventa essenziale in questo contesto, poiché consente di integrare la sicurezza all'interno del ciclo di vita del software, rendendo le applicazioni resilienti e conformi ai più severi standard di sicurezza già in fase di progettazione e sviluppo. Se un’applicazione non è stata concepita con queste logiche, superare l’assessment sarà estremamente complesso e oneroso, richiedendo profonde revisioni architetturali e investimenti significativi in infrastrutture e misure di protezione. Se la tua azienda è già da tempo uno sviluppatore SP-API della più celebre realtà internazionale di shopping online, allora è il momento di assicurarsi che gli aggiornamenti dei requisiti siano stati nel tempo tutti soddisfatti. Se la tua azienda invece intende qualificarsi come sviluppatore SP-API per il marketplace leader nel mondo, allora la consulenza ti farà accorciare tutte le tappe. Se sei stato già approvato come sviluppatore del portale più usato per lo shopping online con una autodichiarazione che però non corrisponde ai fatti, fai attenzione perchè potrebbero essere previste azioni brutali, che possano portare anche fino all'esclusione definitiva di trattare i dati di questa piattaforma. Per questo motivo, affidarsi a un partner esperto come Haitex Zucchetti può fare la differenza tra ottenere la certificazione e vedersi precluso l’accesso ai dati del principale colosso del commercio digitale. Investire in sicurezza oggi significa garantirsi un futuro stabile e competitivo nel mondo del software development: contattaci per una consulenza specialistica. Chi è Haitex Zucchetti e cosa fa SmartCommerce Haitex è un’azienda italiana fondata nel 2008, specializzata nello sviluppo di soluzioni software verticali per il commercio elettronico. Fa parte del Gruppo Zucchetti, il più grande gruppo italiano di software con oltre 2 miliardi di euro di fatturato. Il prodotto di punta dell’azienda è SmartCommerce, una piattaforma proprietaria italiana omnicanale che integra vendite su marketplace, e-commerce, negozi fisici, logistica industriale e strumenti di marketing avanzato. SmartCommerce si distingue per la sua architettura completamente sviluppata in-house, per la capacità di adattarsi alle esigenze specifiche delle aziende strutturate, e per l’integrazione nativa con ERP, sistemi di pagamento, corrieri, PIM e intelligenza artificiale. Grazie a questa piattaforma, Haitex è diventata il partner ideale per commercianti e grossisti che vogliono vendere online in modo professionale, sicuro e scalabile.
